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1、主题:电池延保 用户:丁陈
发表于 2020-11-22 10:07:00 [1楼]
72V32电池 延保加急
管理员回复:
2020-11-23 8:11:00
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
2、主题:电池检测 用户:薛志杰
发表于 2020-11-20 17:33:00 [2楼]
我买的电瓶车5个月,48V20A只能充电4个小时多一点,跑不远,请问你们昆山淀山湖附近的检测点在哪里?
管理员回复:
2020-11-21 8:11:00
我买的电瓶车5个月,48V20A只能充电4个小时多一点,跑不远,请问你们昆山淀山湖附近的检测点在哪里?
3、主题:联系厂家 用户:石建慧
发表于 2020-11-20 0:17:00 [3楼]
我的电池坏了,你们承诺保修三年,只用了一年就坏了,请速联系我,电话18027422855
管理员回复:
2020-11-20 8:11:00
您好,感谢信任天能!建议您提供您的电池编码致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
4、主题:怎么查电池生产日期 用户:杨海
发表于 2020-11-18 21:22:00 [4楼]
请问怎么才能查到天能电池的生产日期?
管理员回复:
2020-11-19 8:11:00
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢!
5、主题:关于锂电池B品、废料回收合作 用户:孙先生
发表于 2020-11-18 10:53:00 [5楼]
这边是安徽南都华铂新材料有限公司,主要做锂电池回收利用,希望与贵公司可以建立锂电池B品、废料等回收合作,谢谢
管理员回复:
2020-11-19 8:11:00
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢!
6、主题:锂电池使用 用户:郭立新
发表于 2020-11-18 8:02:00 [6楼]
我买了一个72.20的锂电池,因电摩坐桶高度低,能倒着用吗,
管理员回复:
2020-11-18 8:11:00
您好,感谢信任天能!电池不可以倒立安装,如有其他问题,建议您致电我司热线0572-6216019进一步咨询。谢谢!
7、主题:1 用户:蔡生
发表于 2020-11-16 23:54:00 [7楼]
天能32安60伏电池花了1200用一个月就鼓包了,售卖人员又收了我一百块换了维护电池。用了两天维护电池又不能用了。充电器也是这个人卖给我的,目前售卖人员只愿意再换维护电池给我。我买的是新电池呀,我严重怀疑当时第一次卖给我的就是有问题的电池,以次充好卖我。希望天能厂家积极解决我的问题!不能让消费者承担质量差的产品问题。
管理员回复:
2020-11-17 8:11:00
您好,感谢信任天能!因您未提供电池基本信息,建议您带着您的电池编码致电我司热线400-878-8188。谢谢!
8、主题:天能1号电池是不是真的?网上查不到信息 用户:王凯
发表于 2020-11-16 0:03:00 [8楼]
天能1号电池是不是真的?天猫,京东都没有卖,网上查不到信息,官网产品信息也没有?电池上贴纸上标了12V62Ah 20hr 和6-EVF-46(12V46Ah 3hr),这个到底是62AH还是46AH的?
管理员回复:
2020-11-16 8:11:00
您好,感谢信任天能!建议您带着您的电池编码致电我司热线0572-6058365。谢谢!
9、主题:新电池,10公里都跑不到 用户:邹
发表于 2020-11-15 17:53:00 [9楼]
买了雅迪电动车,换了两个新电池,每次充满电,第二天跑不到10公里,不知道是哪里出问题了
管理员回复:
2020-11-16 8:11:00
您好,感谢信任天能!建议您带着您的电池编码致电我司热线400-878-8188。谢谢!
10、主题:1 用户:何女士
发表于 2020-11-14 12:06:00 [10楼]
购买7个月,使用充电10次,最近电池两个月没有充电,现在无法充电。销售厂家说这个不给电池充电造成损坏是人为,麻烦问下,确实如此? 拨打官方电话,从早到晚一直占线,麻烦问下,投诉咨询不能通过电话?
管理员回复:
2020-11-15 8:11:00
您好,感谢信任天能!如您长期不使用,首先蓄电池需充足电后贮存,并每月补充电一次以免长期亏损导致极板硫酸盐化,如有其他疑问,建议您致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
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